管理3.0
模組
學習和勝任力
你會學到什麼？
- 什麼是能力，它與團隊有什麼關係？
- 學習和能力的五個組成部分：個人能力、幫助、溝通、創造性張力和團隊能力結構。
- 如何建立和使用團隊能力矩陣。
- 個人能力發展的五個組成部分是什麼：以身作則、自學、培訓和認證、輔導和邊做邊學。
- 支持團隊發展能力的團隊溝通：縮短距離、相關文件、儀式、傾聽/注意、非暴力溝通和權力問題。
- 需要什麼來幫助彼此提升能力，包括四種支持互相幫助的實踐：同儕學習、知識時間、探索日和以身作則。
- 團隊中的多元性（包括不同角色）如何支持團隊學習？
我們將討論什麼？
- 您如何激勵人們或團隊發展新技能？
- 同事是否也應該為他們的技能發展貢獻金錢或時間，或在他們離開時補償組織，因為他們個人也會從新技能中獲益？
- 您如何衡量能力發展？ 您如何知道在能力發展上的投資是否得到回報？
您將體驗或了解哪些實踐？
團隊能力矩陣
- 如何識別個人和團隊的專業知識差距，以確保滿足每個人的需求。
探索日
- 如何透過在團隊中促進持續學習和發展來探索新想法。
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