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学习和胜任力

你会学到什么?
  • 什么是能力,它与团队有什么关系?
  • 学习和能力的五个组成部分:个人能力、帮助、沟通、创造性张力和团队能力结构。
  • 如何建立和使用团队能力矩阵。
  • 个人能力发展的五个组成部分是什么:以身作则、自学、培训和认证、辅导和边做边学。
  • 支持团队发展能力的团队沟通:缩短距离、相关文档、仪式、倾听/注意、非暴力沟通和权力问题。
  • 需要什么来帮助彼此提高能力,包括四种支持互相帮助的实践:同伴学习、知识时间、探索日和以身作则。
  • 团队中的多样性(包括不同角色)如何支持团队学习?
我们将讨论什么?
  • 您如何激励人们或团队发展新技能?
  • 同事是否也应该为他们的技能发展贡献金钱或时间,或者在他们离开时补偿组织,因为他们个人也会从新技能中获益?
  • 您如何衡量能力发展? 您如何知道在能力发展方面的投资是否得到回报?
您将体验或了解哪些实践?

团队能力矩阵

  • 如何识别个人和团队的专业知识差距,以确保满足每个人的需求。


探索日

  • 如何通过在团队中促进持续学习和发展来探索新想法。

这个模组是以下工作坊的一部分: