管理3.0
模組
委託和授權
你會學到什麼？
- 「管理」 動詞的來源及其與團隊管理的關係。
- 理解人們將如何對待他們，這是一個自我實現的預言陷阱。
- 無法從一個中央節點管理複雜系統，在管理 3.0 環境中什麼是更好的方法。
- 權威和能力如何與授權相關，它們的含義和區別。
- 授權和分散式控製到底是什麼，為什麼如此重要。
- 問責與責任的區別。 他們如何與團隊授權連結？
- 理解問責制不能由管理者和領導者授權，問責制陷阱。
- 更好地理解上級和下級的概念，以及經理和領導者可以透過團隊授權的事實。
- 理解授權不是非黑即白的，授權的七個層級：告知、銷售、諮詢、同意、建議、詢問、授權。
- 如何使用Delegation Poker 實踐建立Delegation Board。
- 了解授權是對未來的投資，以及如何不落入微觀管理陷阱。
我們將討論什麼？
- 在組織中可以使用多高的決策層級？ 營運團隊、中階管理人員、董事會層面？ 為什麼或為什麼不？
- 組織能否暫時將關鍵決策領域移回一級或二級？
- 當團隊在六級或七級的關鍵決策領域犯了明顯的、影響很大的錯誤時，管理者或領導者該怎麼做？
您將體驗或了解哪些實踐？
- 使用 Delegation Poker 來明確誰負責什麼以及負責什麼等級。 在這種方法中，您可以透過受控的自組織以及明確的價值和決策來鼓勵員工敬業。
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