管理3.0
模組
更好的反饋
你會學到什麼？
- 回饋很重要的原因：保持團隊前進、歸屬感和目標感、增加成長和幸福感、開啟變革和創新、防止團隊陷入困境。
- 為什麼在提供回饋時不應使用回饋三明治。
- 了解回饋包裝的五個組成部分以及如何使用描述情境、列出觀察結果、表達感受、解釋價值、提供建議。
- Kudo Cards和Kudo Walls如何幫助您實施提供回饋的文化。
- 如何設定和使用360° Feedback Dinner 練習。
- 了解只說一句話的力量：謝謝！
我們將討論什麼？
- 組織中的文化如何影響給予與接受反饋？
- 為什麼有時很難給予反饋？
- 您如何支持同事創造一個可以正常提供反饋的組織？
您將體驗或了解哪些實踐？
- 提供可操作的反饋，這種反饋會導致積極的、自我激勵的行動，而不是讓隊友不滿。
- Kudo Cards 如何支持您的組織相互提供反饋？
- 標準化 360° 回饋的捷徑：邀請您的團隊共進晚餐。 在用餐期間，您將互相反饋。
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