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首先关注内在动机,然后关注外在动机

管理3.0 附加模组:奖赏与激励

我们如何激励绩效? 我们如何奖励人们所做的工作? 更重要的是,我们如何增加内在动力,而不是不可靠的、會迅速消失的外在动力。 

毫无疑问,我们對於變革激励计划有很多工作要做,激励计划无法激励创造力或创新,而且奖励成就或指標不會提升整体绩效。


但是我们仍然想奖励我们的团队。 并激励他们!


奖励与激励模組的重点是理解内在动机与外在动机之间的区别,并探讨如何利用前者。

這個模組教我们如何将人们的工作和角色與目標、精通和自由联系起来。

  • 内在动机:从一个人内部触发行为。换句话说,这个人正在回报自己。
  • 外在动机:由外部奖励(由他人提供)驱动的行为,例如金钱、等级和称赞。 

六项奖励规则:

1. 不要提前承诺奖励

    在意想不到的时间给予奖励,使人们不会专注于奖励而改变意图。

2. 保持小奖励的期望

    您不能总是阻止人们期待奖励。但是,当报酬很小时,这可能是无害的。

3. 持续奖励,而不仅仅是一次

    每天都可以庆祝某事。每天都有获得奖励的机会。

4. 公开奖励,而不是私下奖励

    每个人都应该知道什么工作被欣赏以及为什么。定期的公開提醒比私人提醒更有效。

5. 奖励行为,而不仅是结果

    结果往往可以通过捷径来实现,而行为是关于努力和艱難的嘗試。

6. 奖励同仁,而不仅是下属

    同仁通常比经理更了解哪个同事值得称赞。



哪一个管理3.0练习可以检查上述每个方面?当然是Kudo(赞赏)!这是一种基于公开的同仁与同仁间提供小额奖励的替代方法。获取自己的一副Kudo Card吧!